よくあるご質問

クレジットカードは使えますか？

はい、可能でございます。
利用可能なカード、その他決済方法は下記からお選びいただけます。

【可能なお支払い方法】
・お振込み
・クレジットカード（VISA、マスター、ダイナーズ、AMEX、JCB）
・Paypal
・Yahooウォレット
・キャリア決済
・楽天ペイ
・Amazonペ イ

※2018年5月30日より振込に加え上記全ての支払い方法が選択可能になりました。

配送業者の指定は可能ですか？

ヤマト運輸での発送となります。
またご希望の方にはヤマト営業所留めにも対応しております。 ご希望の場合は、購入時に「ヤマト営業所留め」を指定し営業所の住所を明記ください。
※郵便局留めは行なっておりません。

営業所留めは可能ですか？

ヤマト営業所留めのみ対応しております。
ご希望の場合は、購入時に「ヤマト営業所留め」を指定し営業所の住所を明記ください。

配送伝票の品名はどのように表記されますか？

「衣類、雑貨」での発送になります。

配送料はいくらですか？

25,000円未満の場合は全国一律1000円の送料となります。
25,000円以上で送料無料です。

北海道、沖縄等、遠隔地への送料は別途必要ですか？

全国一律1000円の送料となります。
25,000円以上で送料無料になります。

郵便局、コンビニでの受取はできますか？

郵便局、コンビニでの受け取りには対応しておりません。

注文完了メールが届きません。

登録のメールアドレスが間違えている、あるいは迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
いずれもご確認いただき、確認できない場合はページの上部「お問い合わせ」のフォームより、ご連絡ください。

決済方法の変更は可能ですか？

決済完了後の変更は対応しておりません。

商品の取り置きできますか？

商品の取り置きについては対応しておりません。

商品の返品は可能ですか？

返品については受けつけておりません。

注文した商品とは異なる商品が届きました。

誤発送の可能性がございます。お手数ではございますが、ページの上部「お問い合わせ」のフォームより、ご連絡ください。

問い合わせをしたいのですが、どこに連絡すればいいですか？

ページの上部「お問い合わせ」のフォームより、ご連絡ください。

入荷の連絡などはありますか？

入荷については、ピンタレストにてお知らせしています。

注文完了メールが届きません。

迷惑メールフォルダへ振り分けられていないかご確認ください
それでも届かない場合はページの上部「お問い合わせ」のフォームより、ご連絡ください。

マイページのパスワードが分かりません。

ログイン画面、「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワード再設定のお手続きをお願いいたします。
会員登録されていない場合は、新規登録のお手続きをお願いいたします。

制服以外の商品の取り扱いはありますか？

はい。
制服以外にも、ユニフォーム、ナース服、チア衣装等幅広く取り扱いがございます。詳しくは、ページのカテゴリーをご確認ください。

廃校になった学校の制服は取り扱っていますか？

はい、取り扱っております。
詳細は、カテゴリーの「廃校」よりご確認ください。